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Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie
Über uns

Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement

Um das kontinuierlich hohe Niveau unserer zahnärztlichen Behandlungen und der Abläufe in unseren Praxen zu erhalten und weiter zu verbessern, haben wir bereits im Jahr 2006 ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt − seit August 2006 sind wir sogar nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert. Dieses System umfasst die Arbeitsabläufe von der Organisation bis zu Terminvergabe, die verwendeten Materialien und die Hygienevorgaben – von einer gut funktionierenden Organisation profitieren in erster Linie unsere Patienten.

Einmal jährlich erfolgt durch einen externen Auditor ein Überwachungsaudit des Systems. 2017 erlangten wir die Rezertifizierung DIN EN ISO 9001:2015, die eine Gültigkeit von 3 Jahren hat.